 Старики, участники войны, инвалиды и дети из малоимущих семей Поволжья ежегодно ездят в круизы, санатории и на курорты, положенные им по закону, благодаря помощи Департамента социальной поддержки и благотворительности при Духовном управлении мусульман Поволжья (ДУМП). Вот и в этом году была отправлена в путешествие очередная группа детишек. Среди тех же, кто приходит за помощью в ДУМП после долгих мытарств по госучреждениям, - не только мусульмане.
«Департамент социальной поддержки и благотворительности при ДУМП был создан в 1999 году, - рассказывает глава Департамента Али-хаджи Гянджалиев. – Конечно, Духовное управление и прежде занималось благотворительностью, но именно в это время прибыло много беженцев и вынужденных переселенцев, по данным миграционной службы - 200 000 человек. Причем их количество постоянно росло. С таким наплывом прежде никто не сталкивался. Чтобы заняться решением их проблем, мы и создали специальный отдел».
Следует отметить, что среди вынужденных переселенцев – 65% не мусульмане. Тем не менее, десяткам тысяч человек, находящимся в крайне тяжелом положении, удалось помочь.
Сотрудники департамента договаривались с больницами и другими учреждениями о приеме и оказании необходимой помощи больным из числа беженцев, помогали продуктами питания, теплыми вещами, медикаментами. Организация «Красный полумесяц» ежегодно поставляла большие партии гуманитарной помощи, правительство выделяло транспорт для поездок в Москву, а также в села, где находились нуждающиеся, организовывались различные благотворительные акции совместно с миграционными службами, да и прихожане мечетей активно откликались и оказывали всевозможную поддержку.
«Глава ДУМП Мукаддас Бибарсов лично посещал центры временного размещения, читая там лекции, - отмечает А. Гянджалиев. - Это дало свои результаты, ведь люди оказались брошенными, никому не нужными, а такое внимание им помогало. Мы старались посещать села и фермы, где люди оказались совершенно беспомощными. Зимой, в мороз, они жили в домах без окон и дверей. Бывало, люди попадали в такие ситуации, когда у них не было ни денег, ни документов. Это уже потом они получали бумаги, статус и помощь».
«Это очень трудоемкая работа, - продолжает глава департамента. - Было очень тяжело – людей жалко. Радует, что в большинстве случаев учреждения шли нам навстречу. В 2002 году мы прекратили деятельность в данном направлении, т.к. была создана федеральная программа по возвращению переселенцев. Помогали только вернуться – транспортом, деньгами».
Несмотря на то, что часть переселенцев вернулась на Родину, некоторые все же остались. Так произошло с жителями села Рыбушка. Департаменту по благотворительности удалось «взять шефство» над ними, людей обеспечили жильем и работой. В этом большая заслуга акционерного общества «Нарат», возглавляемого известным в области меценатом Камилем Аблязовым.
Жители села получили возможность работать, наладили свое хозяйство. Сегодня там не только проживает около 130 человек, но они и сами уже готовы помогать другим.
Помимо работы с беженцами, департамент, конечно, занимался и местным населением. Особенно активно эта работа развернулась в последние годы. Акцента только на мусульманах никто не делает, ведь в помощи нуждаются люди разной веры и разных национальностей.
С прошлого года департамент, совместно с Министерством здравоохранения и Фондом социального страхования, плотно занялся незащищенными слоями населения, у которых заметно прибавилось проблем после «монетизации льгот».
«К сожалению, люди сегодня потеряли всякое доверие к организациям, которые должны профессионально заниматься их проблемами», - печально отмечает Гянджалиев. Видимо, поэтому они идут в Духовное управление, зная, что здесь ими займутся со всей добросовестностью, как того и требует Ислам.
А ведь департамент всего лишь помогает людям получать те льготы и привилегии, которые положены им по закону, но которых добиться бывает почти невозможно. Сотрудники социального отдела ДУМП и сами порой недоумевают, откуда возле их дверей берутся очереди.
Тем не менее, объяснение простое: «Однажды, находясь в управлении социальной защиты одного района – не буду называть, какого, - рассказывает Али-хаджи Гянджалиев, - я наблюдал такую картину: приходит старик с заявлением, прошел все войны, герой, в свои 80 лет с трудом добрался до этого управления, а девчонка молодая ему отвечает: «У меня время рабочее заканчивается, я вас сегодня не приму, приходите завтра!». Другой показательный пример: пожилой женщине положено санаторное лечение на море, а ей предлагают «домик в деревне», мол, какая вам разница, «лечения мы вам все равно не обещаем, а так хоть выспаться сможете».
С подопечными департамента при ДУМП такого не бывает. Здесь создана специальная база данных, и все, кто обратился за помощью, заносятся туда. Сотрудники департамента сами собирают все необходимые документы, подтверждающие данную категорию льготника, а позже люди снова приходят и просто получают свою путевку.
«У нас тоже очереди, - соглашаются сотрудники, - но мы стараемся все делать быстро и аккуратно, ведь мы должны отличаться. Люди очень довольны, бывает, специально приходят, чтобы поблагодарить».
Так, два участника войны, Виктор Хороводов и Николай Баринов, православные, уже в течение четырех лет ежегодно ездят в санаторий по путевкам, полученным при помощи Духовного управления мусульман. Свою пенсию они в благодарность перечислили на строительство мечети.
Среди тех, кто помогает работе департамента, сотрудники отмечают бизнесменов Саида Акчурина, Хамзата Макаева, Агаяра Абдуллаева. Активное участие в благотворительной деятельности принимают и прихожане мечети, и немусульмане.
Недавно департамент по благотворительности подготовил 200 пакетов новых документов, так что чиновники даже начали высказывать опасения, что люди перестанут обращаться в госучреждения и «перебегут» в ДУМП. А, между тем, департамент успевает оказывать помощь и мусульманскому детскому садику, и строительству мечетей в области, и принимает участие в многочисленных исламских мероприятиях.
По мнению Гянджалиева, низкий уровень жизни, экологические и др. проблемы отражаются на здоровье, и нуждающихся людей становится с каждым днем больше. «Со стороны государства вроде бы все льготы учтены, - добавляет он. – Но знаете, нужно увеличивать не количество льгот, а количество специалистов, которые будут этим заниматься. И побольше бы добросовестных людей! Иногда мне кажется, что в этих кабинетах просто сидят вымогатели».
«А ведь эти чиновники должны приносить пользу людям, будучи заинтересованными в своей работе. Конечно, эта деятельность очень тяжелая, поэтому и зарплата у них должна быть соответствующая, - говорит Али-хаджи. - Так что никакая реформа не нужна, есть адресная помощь, и она просто должна оказываться».
|